Один сервис вместо десяти подрядчиков. Находим контакты по всем каналам, сами квалифицируем звонком и перепиской, отдаём в вашу CRM только тех, кто готов покупать.
Позвоним в течение минуты и за 20 минут узнаем ваш продукт, клиента и критерии лида. Это и бриф, и демо.
Девять источников. Два способа связи.
Одна карточка лида на выходе.
Схема: контакты из девяти источников сходятся в один поток. Система звонит или пишет каждому, проверяет задачу, бюджет, срок и ЛПР. Кто не прошёл критерии, в CRM не попадает. Кто прошёл, уходит в CRM карточкой с записью разговора.
Пример потока для производителя металлоконструкций. Компании, суммы и время условные.
Подробно по ступеням →Подрядчик на Директ, отдельный человек на РСЯ и VK, фрилансер на рассылки, кто-то на аутрич, парсер баз, ещё кто-то на прозвон. Каждого нужно найти, объяснить ему продукт, состыковать с остальными и оплатить.
Никто не отвечает за конечный результат: каждый отвечает только за свой кусок. А продажник работает фильтром — разбирает холодную массу вместо того, чтобы закрывать сделки.
Девять каналов у одного ответственного →Девять счетов, девять переписок, ни одного ответственного за результат.
Каждый прав в своём куске, а вы платите за оба. С нами спорить не о чем: и поиск, и отбор — у одного подрядчика. Критерии лида вы утверждаете на старте, а каждого лида можно послушать.
Продажник открывает карточку и сразу говорит по делу. Если лид не прошёл критерии — нажимает «Нецелевой», и он не засчитывается.
Добрый вечер, Алексей. Это виртуальный ассистент компании [ваша компания]. Вы оставили заявку на расчёт ангара — уточню три детали, это минута.
Да, давайте.
Какая площадь и под что ангар?
Под зерно, примерно тысяча двести квадратов.
На какой бюджет ориентируетесь?
До полутора миллионов. В идеале — миллион двести.
Когда планируете монтаж?
До конца ноября, пока не начались морозы.
Решение принимаете вы или нужно согласовать?
Я директор по закупкам, решаю сам.
Спасибо. Передаю инженеру — он позвонит сегодня до 20:00 с расчётом.
Система не притворяется человеком: представляется ассистентом вашей компании. Реальную запись добавим перед запуском.
граница ответственностиМы отвечаем до момента, когда лид в вашей CRM. И этот момент записан.
Зарплаты — пример для макета, без налогов. Перед запуском заменим на данные hh.ru по вашему региону.
Обычно маркетинг не знает, что стало с лидом после передачи. Мы знаем: продажник отмечает исход одним нажатием.
Каналы, которые дают встречи, получают больше бюджета. Каналы, которые дают разговоры без сделок, останавливаются — по правилу, которое мы фиксируем до старта.
Приходит в Telegram и на почту. Одна страница вместо пяти отчётов в разных форматах.
Лиды и цена лида по каждому каналу. Что растёт, что остановлено и куда переведены деньги. Без кликов, охватов и CTR.
| Собираете сами | Агентство | Голосовой ИИ-сервис | Своя команда | Поехали | |
|---|---|---|---|---|---|
| Кто отвечает за лида | никто целиком | за рекламу, не за лида | за звонок, не за трафик | вы | один подрядчик |
| Кого вы координируете | 5–10 человек | аккаунт-менеджера и своего продажника | пишете сценарий, стыкуете с трафиком | 5+ человек | никого |
| До первых лидов | недели на сборку | месяц на бриф и запуск | быстро, если есть заявки | месяцы на найм | дни после 20 минут брифа |
| Спор о качестве | никак | отчётом агентства | записью, но трафик не их | внутри компании | протоколом и отметкой продаж |
| Отпуск, увольнение | канал встаёт | зависит от людей | не влияет | канал встаёт | не влияет |
| Чем отчитываются | у каждого своё | клики и охват | минуты и звонки | кто как | лиды и цена лида |
Один подрядчик. Одна цена лида. Один отчёт.
Спорить о качестве лида больше не нужно. Его можно послушать.
Цена лида известна до старта.
Рутина уходит к нам. Продукт и позиционирование — у вас.
Звоним и пишем вашим входящим и базе, передаём по критериям.
Трафик, квалификация, передача и петля по каналам.
Прозваниваем до 500 заявок без сделки, до 3 попыток на номер.
Начните с архива или своих заявок. Через неделю вы будете знать свою цену лида и решите, отдавать ли нам трафик.
Маркировка вызовов, сбор и хранение согласий, журнал отказов, стоп-листы. Всё, за отсутствие чего операторы блокируют номера. Вам не нужно в этом разбираться.
Запись, расшифровка и отметка по каждому критерию. Спор о том, был ли лид целевым, решается за тридцать секунд.
Система представляется тем, кто она есть, — и всё равно квалифицирует лучше перегруженного менеджера в пятницу вечером.
Срок и бюджет теста на каждый канал фиксируем до старта. Пустой канал не «на обучении» — он останавливается в срок.
Агентство отвечает за рекламу. Мы — за лида в вашей CRM: находим, квалифицируем, передаём с записью. И берём деньги за лида, а не за ведение каналов.
Продажник отмечает его в карточке. Если лид не соответствует критериям, которые вы утвердили на старте, он не засчитывается.
Двадцать минут разговора на старте и доступ к CRM. Дальше — отмечать исход лидов: одно нажатие на лида.
Система не притворяется человеком: представляется от имени вашей компании и говорит, кто она. Квалифицирует от этого не хуже.
Начните с режима «Квалификация» на их заявках. Протокол покажет, какой канал приводит людей с бюджетом. Дальше решите сами.
Рекламный бюджет отделён от цены лида, каждый рубль виден в отчёте. Правило остановки канала фиксируем до старта, чтобы деньги не уходили в пустой канал.
Маркировка вызовов, согласия, журнал отказов, стоп-листы — встроены. Холодные базы без согласия не обзваниваем.
Позвоним в течение минуты, разберём ваш продукт, клиента и критерии лида. В конце звонка — карточка, такую же будет получать ваш отдел продаж.